Condiciones de compra

Las condiciones de compra, son meramente informativas y pueden ser modificadas en cualquier momento.

La realización del pedido mediante el formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigente en este mismo momento.

Envios

  • Todos los envíos se realizan desde España.
  • Los plazos de entrega dependerán de las disponibilidad de cada artículo, la cual se encuentra indicada en todos los artículos y el plazo de entrega corresponderá con el artículo cuyo plazo sea mayor.
  • El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar que se incluyen todos los productos del pedido. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallas con el envío.
  • En caso de recibir un producto dañado por el transporte deberá comunicarnoslo dentro de las primeras 24 horas desde su recepción. De las misma forma es conveniente comunicarlo a la empresa del transporte.

Devolución

  • El periodo es de 14 días para solicitar su derecho a la devolución de la compra realizada, conforma a lo establacido en la legislación vigente, se inicia desde el día en que se recepciona el pedido.
  • Para realizar un devolución debera poner en contacto con nosotros.
  • Una vez recibida su solicitud se le informará de los pasos que debe seguir para el envío.
  • El envío debera realizarse en el plazo de 48 horas desde la notificación de autorización de la devolución. En caso, de no realizarse en dicho plazo se entenderá que deiste de devolver el artículo.
  • Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos adhesivos de transporte. En caso contrario nbo se admitirá la devolución o se realizará una depreciación
  • El reembolso del importe se realizará en los 14 días hábiles siguientes a la recepción del material tal como establece la Ley.
  • No se aceptarán devoluciones de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, tal y como establece la LEY 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias.

Garantía

  • Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía desde la fecha de compra.
  • Si en el periodo de los 2 años necesitará hace uso de ella deberá ponerse en contacto con nosotros donde le indicaremos los pasos a seguir.
  • Conforme a la Ley de Garantías, quedarán excluidos los siguientes supuestos de la cobertura de garantía: - Los defectos provocados por un mal uso, golpes, accidentes, manipulación incorrecta, derrame de líquidos, caídas, etc.

Condiciones para empresas

  • Únicamente se aceptarán devoluciones de material sin desprecintar y en perfecto estado, durante los 7 días hábiles posteriores a su recepción.
  • Productos en blíster o termo sellado, y resto de productos que presenten un precinto de fábrica de seguridad roto, no será posible devolverse; como por ejemplo, placas base con cables desprecintados, monitores, impresoras, tarjetas de memoria, etc.
  • Dichas condiciones no anulan el derecho de garantía o cambio de productos defectuosos según estipula la garantía según fabricante.


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